Wdrożenie w Ośrodku Pomocy Społecznej w Gliwicach

14 czerwca 2007 r. zakończone zostało wdrożenie elektronicznego systemu obiegu dokumentów w Ośrodku Pomocy Społecznej w Gliwicach. Podczas wyjątkowo krótkiego wdrożenia (14 dni) przeprowadzono analizę instrukcji kancelaryjnej, analizę wymagań użytkowników oraz skonfigurowano system i przeprowadzono szkolenia użytkowników. Docelowo z systemu będzie korzystać około 200 użytkowników. Możliwość skanowania dokumentów, dekretacja, tworzenie spraw na podstawie obowiązującego RWA, drukowanie pocztowej książki nadawczej to tylko niektóre funkcje docenione przez pracowników OPS.

Celem nadrzędnym wdrożenia jest usprawnienie i wzrost szybkości obsługi Petentów. System eDokumenty regulując i wspomagając obieg dokumentów znacznie przyczynia się do osiągnięcia tego celu.

Niezmiernie ważny jest fakt dużego zaangażowania pracowników Ośrodka Pomocy Społecznej w całym procesie wdrożenia. Duża świadomość korzyści wynikających z posiadania obiegu dokumentów w jednostce to decydujący czynnik, który spowodował tak sprawne wdrożenie.